Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Helixa Laboratories tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Helixa Laboratories, kullanıcı gizliliğini ve kişisel verilerin korunmasını önemsemekte; kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlemektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Helixa Laboratories internet sitesi, iletişim formları, üyelik süreçleri ve dijital platformlar aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi
Site kullanım verileri
Çerez (cookie) verileri
Talep ve mesaj içerikleri
Sipariş ve işlem bilgileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Ürün ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
Sipariş ve teslimat operasyonlarının gerçekleştirilmesi
Müşteri iletişim süreçlerinin yönetilmesi
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması
Web sitesi performans ve analiz çalışmalarının gerçekleştirilmesi. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi formları,
Çerez teknolojileri,
E-posta iletişimleri,
Sosyal medya platformları,
WhatsApp iletişim süreçleri,
E-ticaret ve sipariş sistemleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

4.KİŞİSEL VERİLERİNİZ KVKK’NIN 5. VE 6. MADDELERİNDE BELİRTİLEN:

Açık rızanın bulunması,
Sözleşmenin kurulması ve ifası,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
Meşru menfaatlerin korunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Helixa Laboratories, kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme ve finans kuruluşları
Teknik altyapı ve hosting sağlayıcıları
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Dijital pazarlama ve analiz hizmet sağlayıcıları

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez teknolojileri kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu kapsamda taleplerinizi Helixa Laboratories iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Helixa Laboratories, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamakta; verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korunması için gerekli altyapı çalışmalarını yürütmektedir.